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12 novas funções para o vosso coaching online: a grande atualização de verão em resumo

Captura de ecrã: sala 3D com urso polar, cartão de moderação «A nossa atualização de verão», anel, parede, peças de xadrez e janela de notas

12 novas funções para o vosso coaching online: a grande atualização de verão em resumo

Nas últimas semanas, muita coisa aconteceu nos bastidores do coachingspace. Algumas novidades tornam mais simples o vosso dia a dia de trabalho como coach, supervisor ou consultor. Outras abrem possibilidades metodológicas totalmente novas para o trabalho na sala de aconselhamento virtual.

Sobre as grandes novidades metodológicas, já encontram aqui no blogue artigos detalhados com casos práticos e instruções. Este artigo dá-vos a visão geral de todas as 12 funções da atualização de verão num só lugar, com os links para os pormenores e com algumas novidades práticas que ainda não vos tínhamos apresentado.

1. Cartões de moderação para o tabuleiro sistémico online

Esta deixou-nos especialmente contentes: a partir de agora, podem usar cartões de moderação com texto livre no método tabuleiro sistémico.

Um cartão de moderação não impõe nenhum método. Pode ser um valor, uma pergunta, uma hipótese, um objetivo ou todo um modelo teórico. Com eles, dispõem valores e necessidades, confrontam opções de decisão ou constroem por conta própria métodos de coaching completos no espaço, do quadrado de valores e de desenvolvimento até à vossa própria paisagem de decisão.

Como isto funciona na prática, mostra-o o caso prático detalhado do artigo Novas peças de xadrez e cartões de moderação para coaching online na sala 3D.

2. Notas diretamente na pasta do cliente

Trabalhar com a pasta do cliente torna-se agora ainda mais prático: podem guardar notas próprias sobre os vossos clientes diretamente na pasta do cliente.

Estas notas são visíveis apenas para vós e aparecem automaticamente na cronologia da pasta do cliente. Aí podem consultá-las e alterá-las a qualquer momento.

Assim, registam pensamentos, observações, acordos ou informações importantes exatamente onde pertencem: no decurso do respetivo processo de aconselhamento. O que se tornou visível na última sessão está imediatamente de volta na marcação seguinte, sem que tenham de o procurar. Com o tempo, surge assim um journal do vosso processo conjunto, que une o trabalho síncrono e assíncrono.

3. Carregar mapas próprios para constelações

Já não é propriamente novidade, mas é bom demais para passar em claro: nos mapas de posicionamento, podem carregar cartas e imagens próprias e usá-las diretamente no vosso trabalho com constelações na sala virtual 3D. As vossas cartas preferidas do trabalho presencial, imagens pessoais dos vossos clientes ou símbolos e metáforas individuais, desde que disponham dos direitos de utilização.

Todas as ideias de utilização estão no artigo Utilizar mapas próprios no coachingspace.

4. Fixar figuras

Talvez conheçam a situação: uma constelação foi montada com todo o cuidado e, de repente, uma figura é deslocada sem querer.

Isso acabou. A partir de agora, as figuras podem ser fixadas. Ficam exatamente onde as posicionaram, até voltarem a soltá-las.

Uma pequena função que faz uma grande diferença, sobretudo em constelações mais complexas com muitos elementos. Por exemplo, quando dispõem um modelo de cartões de moderação como enquadramento fixo e só as figuras dentro dele devem continuar móveis.

5. Guardar endereços de e-mail e convidar mais depressa

Também a comunicação com os vossos clientes fica mais simples: os endereços de e-mail podem agora ser guardados diretamente no respetivo cliente.

A grande vantagem: quando quiserem voltar a convidar os vossos clientes por e-mail, não precisam de introduzir o endereço de cada vez. Convidar repetidamente para sessões e métodos torna-se assim muito mais rápido e descomplicado, sobretudo em processos em curso com sessões regulares.

6. Vários balões de fala para uma voz da equipa interna

Até agora, cada voz interior da equipa interna de Schulz von Thun só podia receber um balão de fala e, portanto, uma afirmação. A partir de agora, podem atribuir vários balões de fala individuais a uma mesma voz. Afinal, uma voz interior nem sempre tem apenas uma frase para dizer.

A questão metodologicamente interessante que está por trás disto (quando é que uma voz tem várias mensagens e quando é que já está a falar um novo membro da equipa?) é analisada no artigo A equipa interna no coaching online.

7. Novos journals sobre conflitos e valores, de Verena Mamsch

A nossa área de journals continua a crescer: foram acrescentados journals sobre os temas conflitos e valores, de Verena Mamsch. Acompanham de forma estruturada processos de reflexão e desenvolvimento, na sessão e para além dela.

Um enorme obrigado a Verena Mamsch por estes excelentes materiais! O que contêm os dois journals, da análise de conflitos segundo o modelo de Harvard até ao trabalho sobre os próprios valores fundamentais, podem ler no artigo Coaching de conflitos e coaching de valores: dois novos journals de coaching.

8. Convidar clientes diretamente a partir de um método

Se tiverem atribuído um método a um cliente, podem agora convidá-lo diretamente a partir do método aberto.

Para isso, encontram no canto superior esquerdo do método um novo botão Partilhar. Já não precisam de sair do método nem de dar uma volta por outras áreas: convidam os vossos clientes diretamente a partir do trabalho em curso. Juntamente com os endereços de e-mail guardados do ponto 5, o convite passa a ser uma questão de segundos.

9. Cartas de impulso agora também dispostas em linha

Por vezes, pode ser criativo e livre. E, por vezes, é simplesmente preciso uma ordem clara.

Ao criarem novas cartas de impulso, encontram agora uma opção adicional: com um simples visto, definem que as cartas são dispostas de forma alinhada. Sobretudo em conjuntos de cartas em que os textos, as categorias ou uma estrutura clara estão em primeiro plano, isto garante uma melhor visão de conjunto.

10. Novidade na sala: anéis e paredes

Com anéis e paredes, podem agora estruturar ainda mais a sala virtual. Limites, pertenças, sistemas, proximidade e distância podem assim tornar-se visíveis no espaço. Quem faz parte? Quem está de fora? Por onde passa um limite? O que protege e o que separa?

Importante: os elementos não impõem nenhuma interpretação. O significado surge no processo de coaching, não na ferramenta. Encontram muitos exemplos práticos, do coaching de conflitos à supervisão, no artigo Anéis e paredes no coaching online.

11. Novidade: o conjunto de peças de xadrez

Uma das nossas novidades preferidas: peças de xadrez para o trabalho com constelações em 3D. Cada peça traz já um simbolismo e uma lógica de movimento próprios, antes ainda de se dizer uma palavra. O cavalo move-se de forma diferente da rainha, o rei é central e, ao mesmo tempo, limitado.

E se a vossa organização fosse um tabuleiro de xadrez? Que peça seriam? O caso prático completo de um coaching de liderança, incluindo a mudança de perspetiva decisiva, está no artigo Novas peças de xadrez e cartões de moderação para coaching online na sala 3D.

12. Instruções para os mapas de posicionamento exatamente onde precisam delas

Os mapas de posicionamento oferecem entretanto muitas possibilidades e conjuntos diferentes. Para que percebam mais depressa como os podem usar, integrámos agora as instruções diretamente no processo de trabalho.

Encontram a explicação diretamente ao criar o método. Também nos diferentes conjuntos, um link leva-vos diretamente à explicação correspondente. Assim, podem informar-se de imediato, sem terem primeiro de procurar instruções noutro sítio.

O melhor: todas as ferramentas podem ser combinadas entre si

Para nós, é precisamente aqui que reside a verdadeira força do coachingspace.

Não construir uma ferramenta digital rígida para cada método de coaching imaginável. Mas sim criar uma sala de aconselhamento virtual em que possam desenvolver a vossa própria competência metodológica. Figuras, cartas, anéis e paredes, mudanças de perspetiva e a nota na pasta do cliente, para que a descoberta não se perca até à sessão seguinte. Tudo num ambiente em conformidade com o RGPD, desenvolvido e alojado na Alemanha.

Um agradecimento muito especial a Sören Straßmann, que nas últimas semanas programou até ficar com os dedos em ferida e tornou possíveis todas estas novidades!

Perguntas frequentes sobre a atualização

Quanto custam as novas funções?

Todas as funções apresentadas fazem parte dos respetivos métodos e estão incluídas na vossa subscrição atual. Não há custos adicionais.

As minhas notas na pasta do cliente são visíveis para os clientes?

Não. As notas são visíveis exclusivamente para vós e aparecem por ordem cronológica na cronologia da respetiva pasta do cliente.

Que formatos de imagem posso carregar como mapas próprios?

Formatos de imagem comuns, como JPG e PNG. No caso de materiais de terceiros, tenham atenção aos respetivos direitos de utilização.

Posso combinar os novos elementos entre si?

Sim, é precisamente para isso que existem. Cartões de moderação, peças de xadrez, anéis, paredes e todos os conjuntos de figuras estão disponíveis em conjunto no tabuleiro sistémico e podem ser combinados livremente.

Onde posso ver as novas funções ao vivo?

Nas nossas formações gratuitas sobre o produto, percorremos todos os métodos e mostramos as novidades em utilização. Encontram as datas no link no final do artigo.

Experimentem já

As 12 novidades estão desde já disponíveis na vossa conta. Iniciem uma sessão, abram o tabuleiro sistémico e experimentem diretamente.

Ainda não usam o coachingspace? Então, o melhor é conhecerem a plataforma numa formação gratuita e ao vivo sobre o produto. Aí, em 90 minutos, guiamo-vos pela sala de aconselhamento virtual, mostramos os métodos em utilização e respondemos às vossas perguntas: Inscrevam-se já gratuitamente

P.S.: Muitas das nossas melhores novidades nascem dos vossos comentários e ideias. Se vos faltar alguma função ou tiverem uma ideia para melhorarmos ainda mais o coachingspace, escrevam-nos!

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