Una preparazione ottimale grazie al manuale per i clienti
Siamo lieti di presentare una nuova risorsa per i suoi clienti: un manuale utente completo per l’uso della nostra piattaforma di coaching! Da subito questo manuale può essere inviato al momento di fissare l’appuntamento, per consentire una preparazione ottimale alla prima sessione.
Perché un manuale utente?
Il primo appuntamento di coaching porta spesso con sé molte domande. Come funziona la piattaforma? Come partecipo alla sessione? Di quali requisiti tecnici ho bisogno? Il nostro manuale le offre risposte chiare e facilita l’ingresso ai suoi clienti.
Invito alla sessione
Il link alla sessione può essere inviato via e-mail, WhatsApp o SMS.
Non è necessario scaricare alcun software; si consiglia Google Chrome.
Home page e lobby
Dopo aver cliccato sul link si accede alla sala d’attesa.
Possibilità di eseguire un test tecnico (microfono, videocamera, connessione).
Nella lobby è possibile avvisare il coach che il cliente è in attesa.
Impostazioni della videoconferenza
Scelta di videocamera, microfono ed effetti di sfondo.
Possibilità di disattivare temporaneamente audio e video.
Opzioni avanzate per prestazioni migliori in caso di connessione internet debole.
Interazione durante la sessione
Possibilità di passare da una prospettiva video all’altra.
Strumenti per interagire con i metodi di coaching (ad es. la tavola sistemica).
Sono disponibili funzioni come zoom, denominazione delle figure o indicazione della direzione dello sguardo.
Modalità a due finestre
Consigliata quando si usano due schermi, per una visione d’insieme migliore.
Il suo vantaggio: più chiarezza, risultati migliori
Grazie al manuale utente i clienti possono prepararsi bene alla prima sessione.
Le consigliamo di inviare il manuale direttamente insieme alla conferma dell’appuntamento, per un inizio del coaching fluido e senza stress!
Qui può scaricare il manuale:
