Os mais inquietos são os coaches que trabalham sobretudo ao vivo e online com clientes. A boa notícia: se usares o coachingspace como foi pensado para o coaching sistémico, de forma individual, acompanhando o processo e à medida das questões dos teus clientes, não tens motivo para preocupações.
O que significa o acórdão do BGH
O Bundesgerichtshof decidiu que a FernUSG também pode ser aplicada a programas de coaching e mentoria online. Isto abrange ofertas que
transmitem conteúdos e objetivos de aprendizagem definidos,
seguem um currículo ou um plano de módulos,
e controlam sistematicamente o sucesso da aprendizagem (trabalhos de casa, rondas de feedback, tarefas obrigatórias).
Na falta de uma autorização da ZFU, esses contratos podem ser nulos e os participantes podem exigir a devolução do dinheiro.
Quando é que uma oferta de coaching é abrangida?
Torna-se juridicamente relevante quando
o programa se assemelha a um curso (com planos de estudo claros),
gravações ou módulos de autoaprendizagem têm um peso grande (muitas vezes a partir de 50 % ou mais),
e o sucesso da aprendizagem é documentado de forma obrigatória.
Quando é que o teu coaching não levanta problemas?
Se usares o coachingspace para
trabalhar individualmente, 1:1, com clientes,
sem objetivos de aprendizagem ou módulos definidos,
e sem conteúdos assíncronos obrigatórios nem exames,
então a tua oferta não está abrangida pela FernUSG.
Trabalhas de forma orientada para o processo e para as questões do cliente, exatamente como preveem as abordagens sistémicas de coaching.
Porque é que o coachingspace te dá segurança
O coachingspace é uma plataforma concebida para um acompanhamento interativo e individual.
Os métodos, como o tabuleiro sistémico, a equipa interna, os mapas de posicionamento ou o quadro branco digital, foram concebidos para te apoiar no trabalho orientado para o processo, sem transformar o teu coaching num formato fixo de formação.
Em cada sessão, decides em conjunto com o teu cliente que método se adequa e como é utilizado. Não há módulos obrigatórios, objetivos de aprendizagem padronizados nem percursos de aprendizagem assíncronos, a não ser que optes conscientemente por eles.
Conclusão
O atual acórdão do BGH diz respeito sobretudo a fornecedores que oferecem programas online estruturados, com currículos, módulos e componentes de aprendizagem assíncrona.
Se usares o coachingspace no sentido clássico de coaching, de forma individual, ao vivo e orientada para o processo, não tens de te preocupar.
O coachingspace continua a ser um espaço seguro e flexível para as tuas sessões de coaching online, sem armadilhas jurídicas.
