Especialmente inseguros se sienten los coaches que trabajan sobre todo en directo y online con sus clientes. La buena noticia: si utilizas coachingspace tal como está pensado para el coaching sistémico —de forma individual, acompañando el proceso y a la medida de las cuestiones de tus clientes—, no tienes por qué preocuparte.
Qué significa la sentencia del BGH
El Bundesgerichtshof ha decidido que la FernUSG también puede aplicarse a los programas de coaching y mentoring online. Esto afecta a las ofertas que
transmiten contenidos y objetivos de aprendizaje predefinidos,
se desarrollan según un currículo o un plan de módulos,
y supervisan sistemáticamente los resultados del aprendizaje (deberes, rondas de feedback, tareas obligatorias).
Si falta la autorización de la ZFU, esos contratos pueden ser nulos y los participantes pueden reclamar la devolución de su dinero.
¿Cuándo se ve afectada una oferta de coaching?
La cuestión adquiere relevancia jurídica cuando
el programa se parece a un curso (con planes de estudio claros),
las grabaciones o los módulos de autoaprendizaje tienen un gran peso (a menudo a partir del 50 % o más),
y los resultados del aprendizaje se documentan de forma obligatoria.
¿Cuándo no plantea problemas tu coaching?
Si utilizas coachingspace para
trabajar de forma individual, 1:1, con tus clientes,
sin objetivos de aprendizaje ni módulos predefinidos,
y sin contenidos asíncronos obligatorios ni exámenes,
entonces tu oferta no entra en el ámbito de la FernUSG.
Trabajas orientándote al proceso y a las cuestiones del cliente, exactamente como prevén los enfoques del coaching sistémico.
Por qué coachingspace te ofrece seguridad
coachingspace es una plataforma diseñada para un acompañamiento interactivo e individual.
Las herramientas como el tablero sistémico, el equipo interno, los mapas de posicionamiento o la pizarra blanca están concebidas para apoyarte en el trabajo orientado al proceso, sin convertir tu coaching en un formato fijo de formación.
En cada sesión decides junto con tu cliente qué herramienta encaja y cómo se utiliza. No hay módulos obligatorios, ni objetivos de aprendizaje estandarizados, ni itinerarios de aprendizaje asíncronos, a no ser que tú optes conscientemente por ellos.
Conclusión
La reciente sentencia del BGH afecta sobre todo a los proveedores que ofrecen programas online estructurados con currículos, módulos y partes de aprendizaje asíncrono.
Si utilizas coachingspace en el sentido clásico de un coaching —de forma individual, en directo y orientada al proceso—, no tienes de qué preocuparte.
coachingspace sigue siendo un espacio seguro y flexible para tus coachings online, sin ningún escollo legal.
