Les coachs qui travaillent principalement en direct et en ligne avec leurs clients sont particulièrement inquiets. La bonne nouvelle : si tu utilises coachingspace comme il est conçu pour le coaching systémique – de façon individuelle, en accompagnant le processus et en l’adaptant aux demandes de tes clients – tu n’as pas à t’inquiéter.
Ce que signifie l’arrêt du BGH
Le Bundesgerichtshof a décidé que le FernUSG peut aussi s’appliquer aux programmes de coaching et de mentoring en ligne. Cela concerne les offres qui
transmettent des contenus et des objectifs d’apprentissage définis,
se déroulent selon un programme pédagogique ou un plan de modules,
et contrôlent systématiquement la réussite de l’apprentissage (devoirs, tours de feedback, tâches obligatoires).
En l’absence d’agrément de la ZFU, de tels contrats peuvent être nuls et les participants peuvent réclamer le remboursement de leur argent.
Quand une offre de coaching est-elle concernée ?
Cela devient juridiquement pertinent lorsque
le programme ressemble à un cours (avec des programmes d’enseignement clairs),
les enregistrements ou modules d’autoformation représentent une part importante (souvent à partir de 50 % ou plus),
et la réussite de l’apprentissage est obligatoirement documentée.
Quand ton coaching ne pose-t-il pas de problème ?
Si tu utilises coachingspace pour
travailler individuellement en 1:1 avec tes clients,
sans objectifs d’apprentissage ni modules définis,
et sans contenus asynchrones ni examens obligatoires,
alors ton offre ne relève pas du FernUSG.
Tu travailles en fonction du processus et de la demande – exactement comme le prévoient les approches de coaching systémique.
Pourquoi coachingspace t’offre de la sécurité
coachingspace est une plateforme conçue pour un accompagnement interactif et individuel.
Les méthodes comme le plateau systémique, l’équipe intérieure, les cartes de positionnement ou le tableau blanc sont conçues pour te soutenir dans un travail orienté processus, sans transformer ton coaching en format de formation figé.
À chaque séance, tu décides avec ton client quelle méthode convient et comment l’utiliser. Il n’y a pas de modules obligatoires, pas d’objectifs d’apprentissage standardisés et pas de parcours d’apprentissage asynchrones – sauf si tu les choisis délibérément.
Conclusion
L’arrêt actuel du BGH concerne surtout les prestataires qui proposent des programmes en ligne structurés avec programmes d’enseignement, modules et parties d’apprentissage asynchrones.
Si tu utilises coachingspace au sens classique du coaching – individuellement, en direct et en fonction du processus – tu n’as pas à t’inquiéter.
coachingspace reste un espace sûr et flexible pour tes coachings en ligne, sans aucun piège juridique.
